เป็นเรื่องน่าเศร้าที่ Spotify ได้ลบเพลง K-pop หลายเพลงออกไป ซึ่งเพลงของศิลปิน Kakao M เป็นศิลปินเพียงคนเดียวที่ได้รับผลกระทบ แฟนคลับร้องเรียนให้ Spotify นำเพลงกลับมา ซึ่งต่อมาทาง Spotify ก็ออกมาให้คำตอบว่า เพลงของศิลปินคนดังกล่าวถูกลบออกเนื่องจากใบอนุญาตหมดอายุ ทาง Spotify ทำงานร่วมกับ Kakao M ในช่วงปีครึ่งที่ผ่านมาเพื่อต่ออายุข้อตกลงการออกใบอนุญาตทั่วโลก และเพื่อให้เพลงของศิลปินนี้ยังคงมีให้บริการแก่ผู้ฟังกว่า 345 ล้านคนของ Spotify ในเกือบ 170 ตลาดทั่วโลก แต่ก็ได้พยายามอย่างเต็มที่แล้ว เพียงแต่ข้อตกลงการออกใบอนุญาตที่มีอยู่กับ Kakao M ซึ่งครอบคลุมทุกประเทศนอกเหนือจากเกาหลีใต้ก็ได้สิ้นสุดลงแล้ว
การที่ทาง Spotify ยังไม่บรรลุข้อตกลงครั้งใหม่นี้ถือเป็นเรื่องโชคร้าย ซึ่งทางแอพก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าการหยุดชะงักนี้จะเกิดขึ้นชั่วคราวเท่านั้น และทางแอพจะพยายามแก้ไขสถานการณ์นี้ได้ในไม่ช้า ทางแฟนคลับเองต่างก็แสดงความคิดเห็นกันอย่างดุเดือด แต่ถึงกระนั้นก็มีบางส่วนยอมรับและเข้าใจได้ดี
