ธนาคารไทยในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงจะปิดให้บริการชั่วคราว

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ในสถานบันเทิงของกรุงเทพฯ ส่งผลให้มีจำนวนผู้ติดเชื้อสูงสุดในแต่ละวันจากทั่วประเทศ สมาคมธนาคารไทยก็ได้มีการออกแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้

·       สาขาของธนาคารในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงจะปิดให้บริการชั่วคราว แม้ว่าลูกค้าจะยังคงสามารถใช้ตู้เอทีเอ็ม รวมทั้งช่องทางอิเล็กทรอนิกส์และออนไลน์ได้ ข้อมูลเกี่ยวกับสาขาที่ปิดจะมีอยู่ในเว็บไซต์ของธนาคาร

·       เวลาปิดทำการของสาขาของธนาคารทั่วประเทศจะปรับตั้งแต่วันศุกร์เป็นต้นไป สาขาในห้างสรรพสินค้า หรือสาขาที่เปิดให้บริการทุกวันต้องปิดภายในเวลา 17.00 น. ส่วนสาขาอื่นปิดไม่เกิน 15.30 น.

·       เคาน์เตอร์บริการจะน้อยลง และลูกค้าจะต้องทำตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม

·       ในกรณีที่มีการติดเชื้อในกลุ่มพนักงานหรือลูกค้า ธนาคารต้องปิดทันทีเพื่อทำความสะอาด ผู้ที่สัมผัสกับเชื้อจะต้องเข้ารับการตรวจหาเชื้อและแยกตัวเองทันที ผู้ที่ตรวจไม่พบเชื้อโควิดสามารถกลับไปทำงานได้

สมาคมธนาคารไทยกล่าวว่า มาตรการเหล่านี้ถูกนำมาใช้ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของพนักงาน และเพื่อลดการแพร่กระจายของไวรัส พร้อมเสริมว่าบริการต่าง ๆ จะกลับสู่สภาวะปกติทันทีที่สถานการณ์โควิด-19 ดีขึ้น