การระบาดใหญ่ทั่วโลกของโควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคลดลงสู่จุดต่ำสุดที่เคยเห็นมาตั้งแต่ปี 2541
ประธานสมาคมหอการค้าไทยเชื่อว่าผู้บริโภคโดยทั่วไปไม่รู้สึกว่ามีการฟื้นตัวของเศรษฐกิจมากนักนับตั้งแต่การระบาดทั่วโลกเริ่มขึ้น และหากไม่มีเหตุการณ์กระตุ้นเพื่อกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจ ดัชนีคาดว่าจะยังคงลดลงต่อไป มหาวิทยาลัยประเมินว่าหากการระบาดรอบที่ 3 ยังคงดำเนินต่อไปในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม เศรษฐกิจอาจสูญเสียรายได้ 400 ถึง 6 แสนล้านบาท ประธานสมาคมเน้นว่ารัฐบาลควรเร่งดำเนินมาตรการบรรเทาทุกข์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการบรรเทาทุกข์และการกระตุ้นเศรษฐกิจยังคงดำเนินต่อไปตลอดการแพร่ระบาด เพื่อหลีกเลี่ยงความหายนะทางเศรษฐกิจ เขาคาดการณ์ว่าเศรษฐกิจและดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภคจะยังคงลดลง โดยไม่มีความหวังว่าจะดีขึ้นจนกว่าการเปิดตัววัคซีนจะทั่วถึงคนไทยทุกคน
ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคเริ่มลดลงครั้งแรกเมื่อปีที่แล้ว โดยลดลงต่ำกว่าระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ในปี 2541 ในเดือนเมษายนปี 2563 เมื่อลดลงสู่ระดับ 47.2 ไม่กี่เดือนต่อมา ภายในเดือนกรกฎาคมของปีที่แล้วก็ฟื้นตัวขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยไต่กลับมามากกว่า 50 แต่เมื่อถึงเดือนมีนาคมของปีนี้ ดัชนีได้ลดลงอีกครั้งเป็น 48.5 ด้วยการร่วงลง 2.5 จุดในเดือนเมษายน ดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภคจึงพุ่งขึ้นสู่ระดับต่ำสุดใหม่อีกครั้ง