วันที่ 26 พฤศจิกายน 65 เวลา 16.00 น. ร.ต.อ.สมเกียรติ ชัยตาล รองสว.สอบสวน สภ.แม่สาย รับแจ้งเหตุมีคนร้ายชิงทรัพย์ ที่ห้างทองเสรีภัณฑ์ ตั้งอยู่ริมถนนพหลโยธินขาออกจากแม่สาย ห่างจากโรงพักเพียง 200 เมตร จึงออกไปตรวจที่เกิดเหตุร่วมกับชุดสืบสวน
นางโชสิตา หล่อธนโชติ ผู้จัดการห้างทองฯ เล่าว่าเมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. มีลูกค้าผู้ชายมาขอดูสร้อยคอทองคำหนัก 3 บาท พอบอกราคาไปลูกค้าบอกว่าแพง ขอไปถามเมียก่อน เมื่อกลับมาอีกครั้งกลับมาบอกว่าเมียอยากได้น้ำหนัก 5 บาท เมื่อตกลงซื้อขายกันเรียบร้อย คนร้ายหยิบทองแล้ววิ่งออกจากร้านไปทันที พยายามไล่ติดตามแล้ว แต่คนร้ายขึ้นคร่อมจักรยานยนต์ขับหลบหนีไปอย่างรวดเร็ว
ตำรวจชุดสืบสวนได้กระจายกำลังออกไปตรวจสอบกล้องวงจรปิด จากห้างร้านที่อยู่ข้างเคียง และกล้องวงจรปิดตามเส้นทางต่าง ๆ เพื่อตรวจสอบเส้นทางหลบหนี ขณะที่เจ้าหน้าที่ทหารได้ตรวจสอบกล้องวงจรปิดในส่วนของทหาร พบว่าหลังจากลงมือก่อเหตุคนร้ายรายนี้ ได้ข้ามน้ำสายเข้าไปที่ฝั่ง จ.ท่าขี้เหล็ก ประเทศเมียนมา เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยทิ้งรถคันที่ใช้ก่อเหตุไว้ริมฝั่งแม่น้ำสาย บริเวณใกล้กับโครงการชลประทานแม่สาย