เด็กชาย เอ อายุ 13 ปี นักเรียนโรงเรียนแห่งหนึ่งที่จังหวัดบุรีรัมย์ เดินทางมาร้องเรียนกับสื่อมวลชน พร้อมพ่อและแม่ บอกว่าเมื่อวันพุธที่ 14 กันยายนที่ผ่านมา โทรศัพท์มือถือ ยี่ห้อวีโว้ Y12 สีน้ำเงิน ราคา 3,500 บาท ที่แม่ซื้อให้ใช้เรียนออนไลน์ หายไปขณะเสียบชาร์ตไว้ในห้องเรียน จึงให้ลูกชายไปแจ้งความ จึงใช้แอปพลิเคชันในการติดตามค้นหาตำแหน่งพอเจอพิกัดก็แจ้งตำรวจให้ช่วยติดตามให้ จนผ่านไป 3 วัน ผู้อำนวยการโรงเรียน ได้นำโทรศัพท์มือถือมาส่งให้ตำรวจ และอ้างว่าไม่เจตนาจะเอาไป แค่ยึดไว้เพราะไม่อนุญาตให้เด็กเอาโทรศัพท์มาโรงเรียน ทั้งบอกให้เด็กถอนแจ้งความด้วย
ทั้งนี้ ก่อนหน้านั้น ตอนแรกคิดว่า อาจจะเป็นนักเรียนในโรงเรียนขโมยไป จึงได้แจ้งครูประจำชั้น ครูก็ลองใช้โทรศัพท์โทรเข้าหลายครั้ง ก็โทรติดแต่ไม่มีคนรับสาย ครูจึงได้ประกาศหน้าเสาธงก่อนเลิกเรียน และขอตรวจกระเป๋านักเรียนทุกคนแต่ก็ไม่เจอ
อย่างไรก็ตาม ผู้อำนวยการคนดังกล่าว ได้เดินทางมาที่บ้านเพื่อมาขอเคลียร์กับพ่อแม่เด็กด้วย ซึ่งเมื่อผู้สื่อข่าวสอบถามรายละเอียด ผู้อำนวยการคนดังกล่าว แจ้งว่ายังไม่สะดวกจะให้ข้อมูล