ร้าน 7-Eleven เปิดตัวช่องทางดิจิทัลใหม่ในร้าน 7-Eleven เพื่อให้ผู้อยู่อาศัยในประเทศไทยเข้าถึงบริการภาครัฐได้ง่ายขึ้น สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (สพร.) กำลังใช้ Counter Service ผู้ผสานรวมเทคโนโลยีเพื่อสร้างช่องทางใหม่ในการตรวจสอบและออกรหัสดิจิทัลสำหรับประชาชน DGA คิดว่าระบบนี้จะช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการของรัฐและยืนยันตัวตนได้ง่ายขึ้น
ส่วนหนึ่งของขั้นตอนการยืนยันจะต้องให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปและสแกนคิวอาร์โค้ดหลังจากแสดงบัตรประจำตัวต่อเจ้าหน้าที่ 7-Eleven หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อความยืนยันว่ารหัสดิจิทัลของตนใช้งานได้ หลังจากตรวจสอบแล้ว คนไทยจะสามารถเข้าถึงบริการของรัฐได้ เช่น…เงินอุดหนุนเพื่อการเลี้ยงดูบุตร บริการเครดิตบูโร ข้อมูลทะเบียนรถ และเงินสมทบบำเหน็จบำนาญ รัชดา ธนาดิเรก รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เผย หน่วยงานรัฐมีบริการออนไลน์ประมาณ 70 บริการ
รัฐบาลมีเป้าหมายที่จะพัฒนาดิจิทัลโซลูชั่นเพื่อมอบโอกาสใหม่ ๆ ให้กับประชาชนในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและดิจิทัลต่อไป จึงเร่งพัฒนาช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสำหรับคนทุกกลุ่ม ความปลอดภัยของประชาชนยังคงเป็นประเด็นสำคัญที่รัฐบาลคำนึงถึง รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลในการใช้บริการที่ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บโดยหน่วยงานของรัฐด้วย