สาเหตุที่แท้จริงของการเกิดอุบัติเหตุในครั้งนี้มาจากการที่ คนขับพยายามเปลี่ยนที่นั่งในขณะที่รถยังเคลื่อนที่ ทำให้รถบัสพุ่งชนเสาไฟฟ้า รถทัวร์สีขาว เดินทางจากสุราษฏร์ธานีไปกรุงเทพ บรรทุกผู้โดยสาร 19 คน เกิดอุบัติเหตุบนถนนเพชรเกษม ตำบลเขาย้อย
หน่วยกู้ภัยพร้อมเจ้าหน้าที่จาก ภ.จว.เพชรบุรี และ สภ.เขาย้อย รุดไปที่เกิดเหตุเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบเหตุที่ติดอยู่ภายในรถบัสซึ่งเสียหลักตกลงไปในคูน้ำริมถนน ผู้โดยสาร 11 คนจาก 19 คนได้รับบาดเจ็บ ได้แก่...ชาวไทย 1 คน ชาวอิสราเอล 3 คน ชาวสวิส 1 คน ชาวบังกลาเทศ 4 คน และนักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศส 2 คน รักษาตัวที่โรงพยาบาลกรุงเทพ-เพชรบุรี และโรงพยาบาลมหาชัยเพชรรัตน์ จังหวัดเพชรบุรี
ผู้ขับขี่ชาวไทย 2 คน คือ อำพล และ พิชิต ออกมาจากที่เกิดเหตุโดยไม่ได้รับบาดเจ็บ อำพลเล่าว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้นตอนที่เขาปีนออกจากที่นั่งคนขับเพื่อให้พิชิตเข้าไปขับแทนที่ รถยังเคลื่อนตัวต่อไปโดยไม่มีใครบังคับเลี้ยว จึงทำให้พุ่งชนเสาไฟฟ้าคาถนน เหตุการณ์ในครั้งนี้เกิดเพราะความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
