บ้านสามชั้นตั้งอยู่ในชุมชนที่มีรั้วรอบขอบชิดในกรุงเทพฯ ถูกกลืนอยู่ในเปลวไฟประมาณ 6 โมงเช้า และไฟที่โหมกระหน่ำอย่างต่อเนื่องประมาณ 1 ชั่วโมง
เมื่อเวลาประมาณ 7.00 น. ในฐานะนักดับเพลิงและคนงานกู้ภัยกำลังเคลื่อนตัวผ่านโครงสร้างอาคารที่ถูกไฟไหม้ได้เกิดทรุดตัวอย่างกะทันหัน ส่งผลให้กู้ภัยเสียชีวิต 5 ราย "สาเหตุของการล่มสลายยังไม่ทราบเป็นที่แน่ชัด ไฟอาจเป็นสาเหตุหลัก การตกแต่งภายในของอาคารที่อยู่อาศัยอาจทำให้ถล่มลงมาได้" หัวหน้ากู้ภัยของมูลนิธิอาสาสมัครกล่าวกับผู้สื่อข่าว เมื่อเวลา 16.00 น. เขากล่าวว่าคนงานกู้ภัยและนักดับเพลิงยังคงทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหาร่างของผู้เสียชีวิตในอาคาร มีเพียงคนเดียวที่ถูกดึงออกมาภายใต้เศษหินของคอนกรีตและโครงสร้างสายไฟ ผู้ว่าการกรุงเทพมหานครกล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า ไม่มีวิธีไหนที่ปลอดภัยในการค้นหาร่างผู้เสียชีวิตในอาคารออกมาได้ "เราจะต้องค่อย ๆ เจาะ และใช้อุปกรณ์ขนาดเล็ก เนื่องจากอุปกรณ์ขนาดใหญ่อาจทำให้อาคารเกิดการยุบตัวลงไปมากขึ้นอีก”
เขากล่าวเสริมว่าทีมนิติวิทยาศาสตร์กำลังสืบสวนสาเหตุของไฟไหม้ อาคารถล่มเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นน้อยครั้งมาก ๆ ในกรุงเทพมหานคร ซึ่งเป็นสถานที่ที่ประกอบไปด้วยห้างสรรพสินค้าและตึกสูงตระหง่านทั่วเมือง