มูลนิธิรักษ์ช้าง ซึ่งเป็นมูลนิธิที่ไม่แสวงหาผลกำไรในเชียงใหม่กล่าวว่า พวกเขาได้รับรายงานเกี่ยวกับแมวที่ถูกขังในกรงขนาดเล็กที่บ้าน 3 หลัง แต่สถานการณ์เลวร้ายกว่าที่พวกเขาคิด
พวกเขาไม่ได้คาดหวังว่าจะแย่ขนาดนี้ หลังจากที่ทีมของพวกเขาลงไปค้นหาและถ่ายรูป พวกเขาก็รู้ว่าสัตว์หลายชนิดในอาคารสามหลังนั้นต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน องค์กรกล่าวว่าพยายามเจรจากับเจ้าของบ้านก่อนที่จะโทรขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานท้องถิ่น กรมปศุสัตว์ในกรุงเทพฯ ถูกเรียกตัวเข้ามา พร้อมตำรวจท้องที่และอาสาสมัครช่วยยึดสัตว์ แมวตัวหนึ่งที่หนีออกมาจากกรงได้ซ่อนตัวอยู่ในกองขยะในบ้าน เป็นเรื่องที่ลำบากมากในการพยายามเอาแมวออกจากซอกแคบ ในกระบวนการค้นหาแมวตัวนี้ พวกเขาพบแมวที่ตายแล้วจำนวนมากนอนอยู่หรือซุกอยู่ในรอยแยกในกองขยะ บางตัวอยู่ในลิ้นชักตู้ บางตัวแห้งกรัง และถูกขังอยู่ในกรง ในฐานะคนรักแมว ต้องยอมรับว่านี่เป็นงานที่น่าเศร้า ความทุกข์ทรมานของพวกเขาก่อนที่จะจบลงก่อนวัยอันควร
สื่อไทยระบุเจ้าของบ้านเป็นหญิงชรา เพื่อนบ้านที่อาศัยอยู่ในพื้นที่มานานกว่าทศวรรษบอกกับสื่อไทยว่า เธอได้กลิ่นเหม็นมาจากบ้านและถามเจ้าของบ้านหลายครั้งว่าทำไมเธอถึงมีแมวจำนวนมาก แต่หญิงชรากลับตอบว่าไม่ใช่แมวของเธอ