ทอ.โต้โซเชียลย้ำว่าไม่มีการลงโทษทหารใหม่จนตาบอดและขอให้สังคมฟังความรอบด้าน แพทย์ได้วินิจฉัยว่าเป็นโรคตาขี้เกียจที่มีอาการมองเห็นที่เลือนรางสองข้างและไม่ได้เกิดจากการฝึกซึ่งพลทหารรายนี้ไม่ได้เข้ารับการฝึก ทอ.จึงจัดบัดดี้ให้คอยดูแลตลอดเวลา เนื่องจากทอ.ให้ความสำคัญคุณภาพชีวิตทหารกองประจำการ รวมถึงการดูแลสิทธิและสวัสดิการ
เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2566 พล.อ.ต.ประภาส สอนใจดี โฆษกกองทัพอากาศได้เปิดเผยเกี่ยวกับกรณีที่มีการเผยแพร่คลิปที่อ้างถึงพลทหารสังกัดหน่วยบัญชาการอากาศโยธินที่ร้องว่าถูกทำโทษจนทำให้ตาบอด ประภาสอธิบายว่า พล.อ.อ.อลงกรณ์ วัณณรถ ผบ.ทอ. ได้รับทราบเรื่องดังกล่าวและสั่งการให้สอบสวนข้อเท็จจริงโดยเร่งด่วน พร้อมชี้แจงให้สาธารณชนทราบเพื่อแสดงถึงความโปร่งใส
อย่างไรก็ตามทอ.ขอให้สังคมฟังความรอบด้าน เนื่องจากกองทัพอากาศมีนโยบายที่ชัดเจนและเน้นย้ำอยู่เสมอไม่ให้มีการทำร้ายร่างกายทหารหรือการลงโทษที่เกินกว่าเหตุในระหว่างการฝึก อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตของทหารกองประจำการให้ดีขึ้นตลอดเวลา อย่างไรก็ตามหากผลการสอบสวนพบว่ามีการกระทำที่ขัดต่อนโยบายดังกล่าว ก็จะมีการลงโทษตามระเบียบโดยไม่มีข้อยกเว้น