นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย ได้ออกมาเปิดเผยเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2564 ว่า จากสถานการณ์ฝนตกหนักในหลายจังหวัด ส่งผลให้เกิดน้ำท่วม มวลน้ำจึงไหลเข้าท่วมรางรถไฟระหว่าง สถานีบำเหน็จณรงค์ - จัตุรัส จังหวัดชัยภูมิ และระหว่างสถานีกุดจิก - โคกกรวด จังหวัดนครราชสีมา ทำให้เกิดความไม่ปลอดภัยในการเดินรถเส้นทางตะวันออกเฉียงเหนือ
ทางการรถไฟแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคม จึงจำเป็นที่จะต้องแจ้งประกาศงดเดินรถไฟขบวนรถสายตะวันออกเฉียงเหนือจำนวน 12 ขบวน เพื่อให้เกิดความเหมาะสมกับสถานการณ์ และความปลอดภัยของผู้โดยสารตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2564 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
สำหรับขบวนรถสายตะวันออกเฉียงเหนือทั้ง 12 ขบวนที่งดให้บริการ มีดังนี้
1. ขบวนรถเร็วที่ 135/136 กรุงเทพ - อุบลราชธานี - กรุงเทพ
2. ขบวนรถเร็วที่ 139/140 กรุงเทพ - อุบลราชธานี - กรุงเทพ
3. ขบวนรถด่วนที่ 71/72 กรุงเทพ - อุบลราชธานี - กรุงเทพ
4. ขบวนรถด่วนที่ 75/76 กรุงเทพ - หนองคาย - กรุงเทพ
5. ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 23/24 กรุงเทพ - อุบลราชธานี - กรุงเทพ
6. ขบวนรถท้องถิ่นที่ 433/434 ชุมทางแก่งคอย - ชุมทางบัวใหญ่ - ชุมทางแก่งคอย
อย่างไรก็ตาม สำหรับประชาชนที่ได้ทำการจองตั๋วโดยสารไว้ล่วงหน้าแล้ว ก็สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้ที่สถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ อีกทั้งยังสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงสอบถามได้ทางเฟซบุ๊ก ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย