TikTok แอปแชร์วิดีโอสั้น ๆ ของจีน ได้รับคำสั่งให้เวลา 1 เดือนในการตรวจสอบการร้องเรียน ที่มาจากกลุ่มผู้บริโภคในสหภาพยุโรป ซึ่งโดนกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายผู้บริโภคและยังถูกกล่าวหาว่าไม่สามารถปกป้องเด็ก ๆ จากการโฆษณาที่ซ่อนอยู่และเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ TikTok เจ้าของ ByteDance ของจีนมีการเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วโลก โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คณะกรรมาธิการยุโรปได้เปิดตัวการเจรจาอย่างเป็นทางการกับ TikTok และกลุ่มผู้บริโภคระดับประเทศ เพื่อทบทวนแนวปฏิบัติและนโยบายทางการค้าของบริษัท ดิดิเยร์ เรนเดอร์ส ผู้อำนวยการด้านความยุติธรรมแห่งยุโรป กล่าวว่าการที่มีผู้ออกมาทำสื่อดิจิทัลมากขึ้น เพราะการระบาดใหญ่ของโควิด -19 ผู้คนต้องกักตัวอยู่บ้านเป็นระยะเวลานาน ทำให้ต้องพยายามหากิจกรรมสนุก ๆ ทำ แต่ถึงกระนั้นก็เป็นการสร้างความเสี่ยงใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริโภคที่เปราะบางในการเสพสื่อต่าง ๆ
ในสหภาพยุโรปห้ามมิให้มีการกำหนดเป้าหมายในการโฆษณาไปที่เด็กและผู้เยาว์ โดยเฉพาะการโฆษณาที่ปลอมแปลงเพื่อพยายามเลี่ยงกฎหมาย เช่น แบนเนอร์ในวิดีโอ ดังนั้น TikTok ต้องจัดการเรื่องนี้อย่างเร่งด่วน