Google สร้างร้านค้าปลีกแห่งแรกสำเร็จแล้ว ซึ่งจะเปิดให้บริการในนิวยอร์กในปีนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีต้องการขยับเข้าสู่วงการขายอุปกรณ์เสริมมากขึ้น ซึ่งเป็นการเดินหน้าลงสนามแข่งขันกับ Apple ร้านค้าปลีกจะเปิดให้บริการในช่วงฤดูร้อนนี้ในย่านเชลซี ซึ่ง Google มีสำนักงานประจำภูมิภาคขนาดใหญ่ มีพนักงานในนิวยอร์กจำนวนมากถึง 11,000 คน
ที่ Google Store ลูกค้าจะสามารถเรียกดู และซื้อผลิตภัณฑ์มากมายที่ผลิตโดย Google ตั้งแต่โทรศัพท์ Pixel ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ Nest อุปกรณ์ Fitbit ไปจนถึง Pixelbooks และอื่น ๆ หรือจะสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ที่ GoogleStore.com และมารับออเดอร์ที่ร้านก็ได้ ทั่วทั้งร้านผู้เยี่ยมชมจะสามารถสัมผัสได้ว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร การจัดตั้งร้านขึ้นมานี้เพื่อต้องการท้าชนกับ Apple มากขึ้น ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์, สมาร์ตโฟน ไปจนถึงเทอร์โมสตรัท Google Store ใหม่เป็นก้าวที่สำคัญในเส้นทางฮาร์ดแวร์ของ Google ในการมอบประสบการณ์ที่สร้างประโยชน์สูงสุดให้แก่ผู้ใช้งาน Google จะอยู่ทุกที่และทุกเวลาที่ผู้คนต้องการ
ในขณะที่ Apple ได้รวมร้านค้าเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดเมื่อปี 2020 ทางด้าน Microsoft ได้ประกาศปิดสถานที่ค้าปลีกอย่างถาวร ยกเว้นยังคงอยู่เพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นเพราะใช้เป็นศูนย์สำนักงานต่อไป
