ผู้สนับสนุนโตเกียว 2020 โตโยต้าจะไม่แสดงโฆษณาทางทีวี ที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Toyota Motor, Akio Toyoda และผู้บริหารคนอื่น ๆ จะไม่เข้าร่วมในพิธีเปิดเช่นเดียวกัน ต่อมาผู้จัดงานออกมายืนยันว่าเป็นความจริงที่โตโยต้าจะไม่เข้าร่วมพิธีเปิด และการตัดสินใจก็พิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงการไม่มีผู้ชมด้วย มีบริษัทในญี่ปุ่นประมาณ 60 แห่งที่จ่ายเงินมากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในการเป็นผู้สนับสนุนการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2020 ที่เลื่อนออกไป เพียง 4 วันก่อนพิธีเปิดในโตเกียว ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 68 ในการสำรวจความคิดเห็นของหนังสือพิมพ์ Asahi แสดงความสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของผู้จัดงาน ในการควบคุมการติดเชื้อโควิด - 19 โดย 55 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาไม่เห็นด้วยกับการแข่งขันที่กำลังดำเนินอยู่ 3 ใน 4 ของ 1,444 คนในการสำรวจทางโทรศัพท์กล่าวว่า พวกเขาเห็นด้วยกับการตัดสินใจห้ามผู้ชมจากกิจกรรม
เมื่อผู้ป่วย COVID-19 เพิ่มขึ้นในโตเกียว ซึ่ง ณ ขณะนี้อยู่ภายใต้ภาวะฉุกเฉินที่ 4 ความกังวลของสาธารณชนได้เพิ่มขึ้นว่าการจัดงานที่มีนักกีฬา, เจ้าหน้าที่ และนักข่าวจากต่างประเทศหลายหมื่นคนสามารถเร่งอัตราการติดเชื้อในเมืองหลวงของญี่ปุ่นและแนะนำตัวแปรที่ติดเชื้อมากขึ้น