การสืบสวนเริ่มขึ้นหลังจากพบบุคคลรายหนึ่ง เดินทางจากเพิร์ธไปยังโอ๊คแลนด์ในนิวซีแลนด์ในช่วงสุดสัปดาห์ แต่จะเดินทางได้อย่างไร เพราะเพิร์ธกำลังอยู่ในช่วงการปิดกั้นโควิด -19 เป็นเวลา 3 วันและการเดินทางจากออสเตรเลียตะวันตกถูกหยุดชั่วคราว บุคคลลึกลับเดินทางมาถึงโอ๊คแลนด์และเดินทางต่อไปยังนอร์ทแลนด์ทางตอนเหนือ หน่วยปฏิบัติการชายแดนของด่านตรวจคนเข้าเมืองถึงกับงง โดยการกระทำของคน ๆ เดียวที่ฝ่าฝืนกฏ อาจเป็นอันตรายต่อการเดินทางได้ โดยบุคคลใดก็ตามที่เข้ามาในนิวซีแลนด์และไม่มีสิทธิ์ได้รับการเดินทางโดยไม่มีการกักกัน จะต้องแยกตัวออกจากเป็น 14 วันและจะต้องถูกลงโทษ เหตุการณ์ในครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจที่สำคัญว่าการตอบสนองด้านสาธารณสุขของประเทศ จะต้องอาศัยความถูกต้องและประชาชนจะต้องปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่
ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์เริ่มเปิดเที่ยวบินปลอดการกักกันเป็นครั้งแรก นับตั้งแต่การระบาดใหญ่เริ่มขึ้น การสอบสวนตรวจคนเข้าเมืองนิวซีแลนด์กำลังดำเนินการเพื่อระบุว่าบุคคลนั้นสามารถเข้ามาในประเทศได้อย่างไร เจ้าหน้าที่สาธารณสุขของนิวซีแลนด์ยังคงติดต่อกับของออสเตรเลีย และติดตามสถานการณ์ในออสเตรเลียตะวันตกอย่างใกล้ชิด