จากสถานการณ์ปีที่แล้วได้สอนว่า วิธีการที่ทำงานนั้นสำคัญกว่าทำงานจากที่ไหน เจ้าหน้าที่มากกว่าครึ่ง จำนวน 57% กล่าวว่าพวกเขาต้องการทำงานเต็มเวลาจากที่บ้าน สถาบันการเงินทั่วประเทศเปิดเผยแผนการ ที่จะอนุญาตให้พนักงาน 13,000 คนสามารถเลือกสถานที่ทำงานได้ สมาคมอาคารขนาดใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร ประกาศว่าจะกำหนดให้พนักงานสำนักงานสามารถตัดสินใจได้ว่าพวกเขาจะทำงานที่ไหน เมื่อสถานการณ์ Covid-19 สิ้นสุดลง พนักงานมากกว่าครึ่ง 57% กล่าวว่าพวกเขาต้องการทำงานเต็มเวลาจากที่บ้าน ในขณะที่ 36% กล่าวว่าพวกเขาชอบการทำงานที่บ้านและที่ทำงานผสมกัน ซึ่งจะมีการปิดสำนักงานเช่าเล็ก ๆ 3 แห่งเนื่องจากมีการปรับปรุงต่อการเปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกลเนื่องจากการแพร่ระบาด
นอกจากนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลงสำนักงาน รวมถึงการเพิ่มพื้นที่ทำงานร่วมกันมากขึ้น และการลดห้องประชุมที่น้อยลงทั่วประเทศ ทำให้พนักงานประจำสาขา 6,000 คน สามารถทำงานได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น และมีการปรับช่วยทำให้พนักงานจัดการการทำงานที่บ้านได้ดีขึ้น