การขายสิ่งจำเป็นเท่านั้นที่จะเพิ่มแรงกดดันให้กับห้างสรรพสินค้าญี่ปุ่น

คำขอปิดกิจการที่ออกให้กับโรงงานขนาดใหญ่ทำให้สามารถเปิดพื้นที่ขายสินค้าที่จำเป็นในชีวิตประจำวันได้ แต่สิ่งที่ถือเป็นความจำเป็นในชีวิตประจำวันยังไม่ชัดเจน นอกเหนือจากอาหารแล้ว ห้างสรรพสินค้าไม่ได้อยู่ในข้อตกลงที่จะขายเครื่องสำอางหรือสินค้าอื่น ๆ ต่อไป

ห้างสรรพสินค้า Matsuya Ginza ในเขตชูโอโตเกียวปิดทุกชั้น ยกเว้นร้านขายอาหารและเครื่องสำอาง มีการจัดงานแสดงสินค้าในฮอกไกโดเพื่อขายอาหารกล่องเบนโตะ ประกอบด้วยอาหารทะเล และอาหารอื่น ๆ จากจังหวัดทางตอนเหนือ แต่เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 เมื่อมีการจัดงานที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นของยุค Reiwa ยอดขายลดลง 80% ในช่วงภาวะฉุกเฉินครั้งแรกของปีที่แล้ว ร้านค้าจะปิดทั้งหมดในช่วงวันหยุดโกลเด้นวีค ห้างสรรพสินค้า Takashimaya Osaka ในย่านนัมบะมีขายเฉพาะอาหารเท่านั้น การขายสินค้าดังกล่าวลดลงอย่างเห็นได้ชัดประมาณ 20% เมื่อเทียบกับตัวเลขก่อนเกิดเหตุระบาดครั้งที่ 3 ห้างสรรพสินค้า Kintetsu ในคอมเพล็กซ์ Abeno Harukas ในโอซาก้ายังเปิดขายเฉพาะอาหารเท่านั้น และมีรายงานว่าลูกค้าลดลง

ห้างสรรพสินค้าในเครือ Isetan Mitsukoshi นำเสนอบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรึกษากับพนักงานขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการผ่านฟังก์ชันแชทของแอปฯ สมาร์ตโฟน จำนวนการสอบถามเกี่ยวกับแอปฯ เพิ่มขึ้นสามเท่านับตั้งแต่มีการระบาดครั้งที่ 3 มีรายงานว่าบริการนี้เป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้าในพื้นที่ชนบทที่ไม่ได้เดินทางในช่วงวันหยุดยาว

แนวโน้มของผู้คนที่ละเว้นจากการออกไปข้างนอกเป็นปัจจัยผลักดันให้มียอดขายที่แข็งแกร่งในซูเปอร์มาร์เก็ตรอบ ๆ ย่านที่อยู่อาศัย ผู้ประกอบการซูเปอร์มาร์เก็ตบางรายหยุดแจกจ่ายหนังสือเวียนเพื่อบรรเทาความแออัดในร้านค้าของตน