Zoom Video Communications Inc. เสนอข้อตกลงมูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ให้กับผู้ให้บริการคอลเซนเตอร์บนคลาวด์ Five9 แต่ถึงกระนั้นการดำเนินการณ์ในครั้งนี้ก็อาจล่าช้า เพราะต้องผ่านการทบทวนของคณะกรรมการเสียก่อน ซึ่งนำโดยกระทรวงยุติธรรมสหรัฐ
ทางด้านคณะกรรมการกำลังทบทวนข้อตกลงเพื่อดูว่า การติดต่อขอซื้อในครั้งนี้ มีความเสี่ยงต่อความมั่นคงของชาติ หรือผลประโยชน์ด้านการบังคับใช้กฎหมายอันใดหรือไม่ Zoom ยื่นข้อเสนอนี้ ในเดือนกรกฎาคมเพื่อซื้อ Five9 ซึ่งเป็นข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท โดยหุ้นของ Zoom ร่วงลงเมื่อเดือนที่แล้วหลังจากที่บริษัทพบว่า อุปสงค์ลดลงเร็วกว่าที่คาด โดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางคน ยังตั้งคำถามถึงแผนในอนาคตของบริษัทในขณะที่ผู้คนกลับมาทำงานที่สำนักงานแล้ว ทางด้านนักวิเคราะห์คาดว่า รัฐบาลจำไม่บล็อกข้อตกลงดังกล่าว แต่อย่างไรก็ตาม แมทธิว แฮร์ริแกน นักวิเคราะห์จากเบนช์มาร์ก กล่าวว่า สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อการปิดกิจการที่คาดไว้ในช่วงครึ่งแรกของปีหน้า
ทางบริษัท Zoom ยังคงเชื่อมั่นอย่างแรงกล้าว่า ธุรกรรมระหว่าง Zoom กับ Five9 นั้นสมเหตุสมผลในเชิงกลยุทธ์ ในการส่งเสริมการพัฒนาแพลตฟอร์ม ในการทำงานร่วมกันแบบเต็มรูปแบบ
