ซัมซุง บริษัทอุปกรณ์สินค้าไอทีขนาดใหญ่ติด 1 ใน 10 ของโลก ได้ตัดสินใจถอนโฆษณาออกจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้บนมือถือสมาร์ตโฟน หลังจากที่ผู้ใช้งานจำนวนมากต่างไม่พอใจกับแอปดังกล่าว
ฟอรัมชุมชนของผู้ใช้งานซัมซุง เปิดเผยว่า ภายในแอปพลิเคชันของ Samsung ไม่ว่าจะเป็นแอปที่ให้บริการชำระสินค้า Samsung Pay หรือแอปดูแลสุขภาพอย่าง Samsung Health แอปพยากรณ์อากาศอย่าง Samsung Weather และแอปพลิเคชันปรับแต่งสมาร์ตโฟน Samsung Theme ได้พบว่าโฆษณาที่เคยปรากฏได้หายไปเรียบร้อยแล้ว
เว็บไซต์ฟอร์บส์ (Forbes) ได้เปิดเผยรายงานออกมาว่า ในการพบปะกับพนักงานของ ซัมซุง Roh Tae-moon หัวหน้าฝ่ายธุรกิจมือถือ ได้พูดถึงการนำแบนเนอร์โฆษณามาไว้บนบริภัณฑ์ของซัมซุง โดยให้เหตุผลว่า บริษัทอยู่ระหว่างการแสวงหาการเติบโตใหม่ ๆ ในด้านของคอนเทนต์และบริการโฆษณา เช่น เกม และสื่อ เพื่อสร้างระบบนิเวศของอุปกรณ์ Galaxy
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช้สิ่งที่ผู้ใช้งานซัมซุงเห็นด้วยสักเท่าไหร่นัก โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้งานที่ซื้อสมาร์ตโฟนระดับสูง Galaxy S21 Ultra และ Galaxy Z Fold3 ซึ่งผู้ใช้สมาร์ตโฟนราคาแพงกลุ่มนี้มองว่า ไม่ควรที่จะมีแบนเนอร์โฆษณาอยู่ในเครื่อง แต่หากเป็นสมาร์ตโฟนรุ่นรองลงมาก็ยังพอให้ถกเถียงกัน เพราะการโฆษณาบนแอปพลิเคชันต่าง ๆ สามารถนำมาเป็นส่วนลดของราคาเครื่องลงได้พอสมควรนั่นเอง
