Facebook ได้ประกาศเปิดตัวอุปกรณ์วิดีโอคอลพอร์ทัลรุ่นใหม่จำนวน 2 รุ่น รวมถึงเปิดตัวขายเวอร์ชันพกพารุ่นแรก บริษัทโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ ยังกล่าวอีกว่ากำลังทดสอบระบบนี้กับบริษัทในสหรัฐอเมริกาหลายแห่ง เพื่อให้บริการกับธุรกิจต่าง ๆ และเพื่อจัดการบัญชีและอุปกรณ์การทำงานของพอร์ทัลจากระยะไกล Facebook ไม่ได้ระบุตัวเลขยอดขายเฉพาะบนพอร์ทัล
แต่โฆษกหญิงกล่าวว่า มียอดขายและมีการใช้งานเพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดของ COVID-19 ซึ่งหลาย ๆ บริษัทเปลี่ยนไปทำงานทางไกล และผู้คนจำนวนมากขึ้นอยู่แต่ในบ้าน ภายใต้มาตรการล็อกดาวน์ ทำให้ Facebook ทำเงินส่วนใหญ่จากโฆษณาดิจิทัล แต่อย่างไรก็ตามอาจไม่ราบรื่นนักเพราะ บริษัท Facebook กำลังอยู่ภายใต้การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกและฝ่ายนิติบัญญัติ ที่เกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัยของผู้ใช้, ความเป็นส่วนตัว และเนื้อหาในบริการต่าง ๆ ของบริษัท ได้เปิดตัวพอร์ทัลบรรทัดแรกในปี 2018 อุปกรณ์แสดงผลอัจฉริยะ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของ Facebook ในการขายฮาร์ดแวร์
Facebook กล่าวว่า Portal Go แบบพกพามีราคา 199 เหรียญสหรัฐฯ และ Portal+ หน้าจอขนาดใหญ่ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์รุ่นล่าสุดจะมีการวางจำหน่ายด้วย ราคา 349 เหรียญสหรัฐฯ ทั้ง 2 จะเริ่มวางจำหน่ายในวันที่ 19 ต.ค. นอกจากนี้ Facebook ยังกล่าวอีกว่า จะเริ่มเพิ่มการสนับสนุน Microsoft Teams ในพอร์ทัลในเดือนธันวาคม