รัฐบาลกล่าวว่ามี “ความผิดพลาดชั่วคราว” บนเว็บไซต์จองการฉีดวัคซีนที่ thailandintervac.com และข้อผิดพลาดนั้นเกิดจาก “การบำรุงรักษาระบบอย่างเร่งด่วน”
หลังจากเปิดตัวเว็บไซต์ได้ไม่นาน ชาวต่างชาติหลายคนบอกว่าสามารถดูและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นที่ลงทะเบียนได้ เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ เว็บไซต์ถูกถอดออกอย่างรวดเร็ว เว็บไซต์ได้รับการกู้คืนในไม่ช้า รองโฆษกกระทรวงการต่างประเทศของไทย นายณัฐปณู นพกุลกล่าวว่า ความผิดพลาดเกิดขึ้นชั่วคราวและได้รับการแก้ไขโดยกระทรวงสาธารณสุขทันที กระทรวงสาธารณสุขกล่าวว่าผู้พัฒนากำลังอัปเดตระบบในบ่ายวันจันทร์เพื่อรับประกันว่าจะสามารถจัดการกับผู้คนจำนวนมากที่ลงทะเบียนได้ พวกเขากล่าวว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากระบบการเข้ารหัสกำลังถูกทำใหม่ในขณะที่เว็บไซต์ยังทำงานอยู่ กระทรวงสาธารณสุขขอให้ผู้ใช้รายงานปัญหาอื่น ๆ ต่อทีมนักพัฒนาทันทีที่พบ แถลงการณ์ของ สธ. คือ “เราเสียใจกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด”
แม้จะรับรองได้ว่าเว็บไซต์ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ การเข้าสู่ระบบและการจองวัคซีนผ่านเว็บไซต์ไม่ได้เปิดเพื่อใช้งานได้ แต่ผู้ใช้เห็นข้อความนี้ว่า “ในการนัดหมายการฉีดวัคซีน เราจะประกาศการนัดหมายการฉีดวัคซีนรอบใหม่ที่ http://www.thailandintervac.com ขออภัยในความไม่สะดวก”