เรื่องนี้เกิดขึ้นที่ อำเภอนางรอง จังหวัดบุรีรัมย์ ซึ่งหลังจากเกิดกระแสข่าว ทางร้านได้อ้างว่าจริง ๆ จะคิดแผ่นละ 40 บาท และเห็นปรินต์หลายแผ่นจึงลดให้เหลือ 700 บาท ซึ่งลูกค้า 2 แม่ลูก สองแม่ลูกก็จำใจต้องจ่ายเพราะทางร้านปรินต์เอกสารออกมาแล้ว แต่ด้วยความคาใจว่าค่าบริการที่แพงขนาดนี้เป็นการขูดรีดเอาเปรียบประชาชนเกินไป เพราะคนที่เข้ามาใช้บริการยังสถานที่ราชการดังกล่าว มีทั้งชาวบ้านและผู้สูงอายุ ก็ไม่อยากให้ใครโดนขูดรีดแบบนี้อีก จึงได้นำเรื่องไปแจ้งเจ้าหน้าที่ประจำหน่วยงานดังกล่าวทราบ
ซึ่งหัวหน้าประจำหน่วยงานราชการดังกล่าว ก็เรียกทั้งสองแม่ลูกและร้านรับถ่ายเอกสารไปพูดคุยไกล่เกลี่ยกันในห้อง ซึ่งทางร้านก็ยอมรับว่าได้เก็บค่าปรินต์เอกสาร 700 บาทจริง ที่เก็บแพงเพราะเป็นการปรินต์ไม่ใช่ถ่ายเอกสาร และต้องเปิดอินเทอร์เนตด้วย แต่ยอมรับว่าไม่ได้ติดป้ายราคาหรือแจ้งค่าบริการก่อนว่าแผ่นเท่าไหร่ ขณะที่แม่ลูกก็บอกว่าทางร้านไม่ได้แจ้งราคาก่อน และไม่คิดว่าค่าบริการจะแพงขนาดนี้
อย่างไรก็ตามล่าสุดทาง สำนักงานก็ไม่อนุญาตให้ร้านรับถ่ายเอกสารรายดังกล่าวเช่าพื้นที่ต่อ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้อีก
ทั้งนี้การปรินต์เอกสารดังกล่าว เป็นขาวดำไม่ใช่เอกสารสีด้วย
