เหตุเกิดที่ ห้างสรรพสินค้าดังกลางเมืองชลบุรี ตำบลเสม็ด อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี หลังพบว่ามีหนุ่มไรเดอร์ส่งอาหาร จอดรถจักรยานยนต์นั่งร้องไห้ เมื่อมีคนเข้าไปสอบถามกลับพูดคุยกันไม่รู้เรื่อง เนื่องจากพิการทางหูและพูดไม่ได้ หูหนวกเป็นใบ้ จากนั้นได้หาคนที่สื่อสารมาเพื่อเป็นล่ามเพื่อสอบถามเรื่องราว ก็ได้ทราบว่าหนุ่มพิการชื่อนายวรวุฒิ เอกผล อายุ 37 ปี เป็นผู้พิการทางหูและเป็นใบ้ จึงให้นายสุนทร เบ้าไธสง อายุ 39 ปี เพื่อนไรเดอร์ด้วยกันมาสื่อสารให้ผู้สื่อข่าวฟัง นายสุนทรเพื่อนที่มาเป็นล่ามได้เล่าว่า นายวรวุฒิได้รับออเดอร์จากลูกค้า กดสั่งอาหารหลายรายการ รวมเป็นเงินกว่า 2,951 บาท แต่พอรับออเดอร์เสร็จก็รีบนำสินค้าไปส่งลูกค้าตาม นายวรวุฒิก็ได้ไปถึงที่หมายตามหมุดที่ลูกค้าปักไว้ให้ พอถึงแล้วก็ได้ติดต่อลูกค้ากลับไม่อ่านข้อความ ไม่ตอบ โทรศัพท์ก็ไม่รับ รอจนถึงเที่ยงก็ไม่มีการตอบรับใด ๆ คิดว่าถูกลูกค้าแกล้งสั่งของแล้วไม่รับแน่นอน จึงได้ขับรถกลับมาที่คิวจอดรถ นั่งร้องไห้เสียใจที่ถูกหลอกเงินหมดแล้ว ลูกค้าสั่งของแล้วไม่เอา วันนี้ก็ไม่มีทุนในการรับออเดอร์แล้ว พร้อมกับร้องไห้ระบายอารมณ์กับเพื่อน ๆ
ต่อมาเวลา นายภาสกร หอมหวล อดีตสมาชิกสภาเทศบาลเมืองแสนสุขได้ทราบข่าว ก็ได้ติดต่อหานายวรวุฒิผู้เสียหาย พร้อมกับได้เหมาซื้อของที่ลูกค้าสั่งแล้วไม่เอาและได้มอบเงินให้จำนวน 3,000 บาทเป็นค่าอาหารทั้งหมด
