โดยหญิงคนดังกล่าว ก่อนหน้านี้มีชาวบ้านในพื้นที่ อำเภอชุมพวง จังหวัดนครราชสีมา เห็นหญิงสาว คนดังกล่าว ขี่รถจักรยานยนต์ขึ้นมาบนสะพานมูล ก่อนจะจอด และทิ้งกระดาษ เบอร์โทรเสียบไว้ที่รถ จึงรีบมาดู ก็พบจดหมายเขียนระบุ เบอร์โทรศัพท์ จึงได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ ชุดปฏิบัติการกู้ภัยทางน้ำ มูลนิธิสว่างเมตตาธรรมสถานนครราชสีมา จุดอำเภอชุมพวง เข้าช่วยเหลือทันที ซึ่งใช้ระยะเวลาค้นหานานกว่า 40 บาท ก็พบว่า หญิงคนดังกล่าวได้นอนลอยคออยู่ในน้ำ ใกล้กับป่าสะแก ห่างจากจุดที่กระโดดประมาณ 3 กิโลเมตร มีสภาพอ่อนแรง จึงได้ทำการช่วยเหลือ นำส่งโรงพยาบาลทันที ทั้งนี้จากการสอบถาม ทราบว่า หญิงคนดังกล่าว มีอายุ 36 ปี และคาดว่าจะก่อเหตุเพราะเกิดความเครียดจากเรื่องส่วนตัว จึงตัดสินใจคิดสั้น ก่อนที่จะเกิดเปลี่ยนใจ และพยายามลอยคอประคองตัวเอง เพื่อรอความช่วยเหลือ
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจจะเชิญตัวหญิงสาวรายพร้อมญาติมาให้ปากคำ เมื่ออาการดีขึ้น เพื่อสอบถามสาเหตุที่เกิดขึ้น จะได้ช่วยกันแก้ไขปัญหาและเฝ้าระวังไม่ให้ก่อเหตุซ้ำอีก และถือว่าครั้งนี้เป็นโชคดีที่เจ้าหน้าที่มาช่วยเหลือได้ทันเวลา ทำให้ไม่เกิดเหตุสลดขึ้น