ธนาคารกรุงไทย ได้เร่งตรวจสอบการใช้สิทธิเราชนะ

ธนาคารกรุงไทย ได้แจ้งเกี่ยวกับการปิดระบบสิทธิโครงการเราชนะในกลุ่มของผู้ที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเป็นการชั่วคราวซึ่งใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2564 หลังจากที่มีการเปิดให้ผู้ที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐได้ใช้สิทธิในโครงการเราชนะเป็นวันแรก พบว่าระบบเกี่ยวกับการใช้สิทธินั้นเกิดความขัดข้อง ซึ่งเป็นส่วนในระบบของแอปพลิเคชั่นถุงเงินรวมถึงระบบ EDC ที่มีความผิดปกติเกี่ยวกับการทำรายการที่ซ้ำซ้อนกันได้ มีจำนวนประมาณ 25,000 คน ซึ่งมีอยู่ไม่ถึง 0.7 เปอร์เซ็นต์ ในจำนวนของผู้ที่ทำการใช้จ่ายทั้งหมด และมีการใช้จ่ายในจำนวนที่เกินวงเงินสิทธิอยู่เป็นจำนวนรวมทั้งสิ้น 17 ล้านบาทหรือเกือบ 0.7 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนยอดที่ใช้จ่าย

ในเรื่องของการใช้สิทธิที่ซ้ำซ้อนกันนั้น ธนาคารได้ตรวจสอบและแยกแยะความผิดปกติของรายการที่เกิดขึ้นแล้วได้โอนเงินให้กับร้านค้าที่ใช้สิทธิถูกต้องแล้วตรงกับเงื่อนไขโครงการที่กำหนดมา สำหรับรายการที่ใช้จ่ายไม่ตรงกับสิทธิ ทางธนาคารจะตรวจสอบอย่างละเอียดและปรับปรุงให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่โครงการกำหนดมา เพื่อป้องกันการสับสนที่จะเกิดกับร้านค้าและประชาชนที่มาใช้สิทธิ