โดย ช่างตัดผม คนดังกล่าว ได้ให้การว่า ในวันเกิดเหตุ ผู้เสียชีวิต ได้มาใช้บริการที่ร้าน แต่ทางร้านทำให้ไม่ถูกใจ จึงมีการตัดแก้ให้ในวันนั้น แต่ลูกค้าก็ยังไม่พอใจ ตนจึงแนะนำให้ไปแก้ที่สาขาปทุมธานีของร้านเดียวกัน ตนเองเจรจาขอรับผิดชอบทุกอย่าง แต่ผู้เสียชีวิตบอกว่า ถ้าวันนี้คุยไม่รู้เรื่อง ก็จะไม่กลับ ซึ่งในระหว่างนั้น เจ้าของร้านได้โทรเข้ามา และมีการพูดคุยกัน แต่คุยกันด้วยลักษณะที่รุนแรง ด้านผู้เสียชีวิต บอกว่าจะฟ้องไปทางสำนักงานใหญ่ของห้างสรรพสินค้า จะฟ้อง สคบ. จะจ้างทนายฟ้อง ซึ่งเจ้าของร้านก็ได้ถามไปว่า จะเอาอะไรอีก ผู้เสียชีวิตก็ยิ่งไม่พอใจ และตนก็เห็นเจ้าของร้านใช้มีดแทงไปที่ผู้เสียชีวิตทันที ทั้งสามี และภรรยา ก่อนที่จะวิ่งหลบหนีไป
ด้านช่างตัดผม ที่เป็นคนตัดผมให้ผู้เสียชีวิต ให้การว่า วันนั้นตนเองก็ไม่ได้ตัดผมแหว่งแต่อย่างใด ซึ่งในขณะที่กำลังตัดอยู่ ผู้เสียชีวิตได้อุทาน อุ๊ย แบบนี้ไม่ได้ มันสั้นไป ตนเองก็บอกว่า ถ้ามันสั้นไป พี่สามารถไปแก้อีกสาขาหนึ่งได้นะคะ และผู้เสียชีวิต ก็ไปอีกสาขาหนึ่ง ซึ่งก็มีการเซ็ตทรงให้ เพราะผมไม่ได้แหว่งอะไร แต่ผู้เสียชีวิต ก็ยังกลับมาที่ร้านอีก ตนเองจึงได้ยกมือไหว้ขอโทษ แต่ผู้เสียชีวิตอยากเจอกับเจ้าของร้าน จนเจ้าของร้านเข้ามาคุย และเกิดโศกนาฏกรรมดังกล่าวขึ้น
