ลูกช้างได้รับการช่วยเหลือขึ้นมาจากท่อระบายน้ำ ทางด้านแม่ช้างถูกวางยาสลบเพราะต้องการทำให้สงบ และทำให้การช่วยลูกช้างเป็นไปได้โดยง่าย เบื้องต้น เจ้าหน้าที่กู้ภัยไม่สามารถช่วยเหลือลูกช้างได้เนื่องจากมีแม่ช่วงที่เป็นห่วงเป็นใยคอยอยู่ใกล้ ๆ ทำให้เจ้าหน้าที่ทำให้แม่ช้างสงบด้วยยาสลบ
ตามรายงานของกรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช วิดีโอที่โพสต์บนเว็บไซต์ของกรมฯ เผยให้เห็นว่าลูกช้างกำลังดิ้นและพยายามขึ้นมาที่ก้นท่อระบายน้ำ ก่อนที่จะถูกดึงออกมาท่ามกลางสายฝน ในที่สุดลูกช้างก็ได้รับการช่วยเหลือขึ้นมาจากหลุมและกลับมาเจอกับแม่อีกครั้ง โดยเจ้าหน้าที่อุทยานยืนยันว่าทั้งคู่ได้กลับสู่ป่าอย่างปลอดภัยแล้ว
เป็นเรื่องที่น่าเศร้าที่ประเทศไทยพบช้างล้มหรือช้างที่ตกหลุมหรือตกจากที่สูงเสียชีวิตเป็นจำนวนมาก ย้อนไปในปี 2019 ช้าง 11 ตัวตกน้ำตกแห่งหนึ่งในประเทศไทยตายทั้ง 11 ตัว หลังจากที่แม่ช้างบางตัวพยายามจะช่วยลูกช้างแต่ก็ช่วยไม่ได้ ตามอุทยานช้างมีประมาณ 3,000-4,000 ตัว ประมาณครึ่งหนึ่งเป็นช้างที่เลี้ยงโดยควาญช้าง และส่วนที่เหลืออาศัยอยู่ในเขตสงวนอุทยานแห่งชาติ
