เห็นได้ชัดว่าสุนัขตัวดังกล่าวดูอ่อนเพลีย ลิ้นห้อย ขณะเดินอยู่กลางช่องทางด่วนพิเศษศรีรัชขาออกเมื่อเวลาประมาณ 11.30 น. ของวันอังคาร ท่ามกลางอุณหภูมิ 40 องศาเซลเซียส
สถานีวิทยุจราจร JS ได้รับโทรศัพท์จากผู้ใช้ถนนเพื่อแจ้งเตือนผู้อื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้ขับขี่ต้องเบรกเพราะกลัวว่าจะชนสัตว์ ในเวลาประมาณเที่ยง ศูนย์ควบคุมการจราจรของทางด่วนกล่าวว่าโทรทัศน์วงจรปิดแสดงให้เห็นรถบัสปรับอากาศหมายเลข 1666 มารับสุนัขตัวนี้ไป ผู้ควบคุมรถประจำทางกับสถานีวิทยุจราจรว่า รถบัสคันดังกล่าวเพิ่งเข้าทางด่วนที่ด่านเก็บเงินอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ พนักงานขับรถประจำทางอีกคนหนึ่งโทรศัพท์มาเตือนเรื่องสัตว์และขอให้ระมัดระวัง ไม่เช่นนั้นเขาอาจชนมัน “เมื่อรถบัสของฉันมาถึงจุดที่พบสุนัข ฉันสังเกตเห็นว่ามีรถหลายคันขับช้าลง ฉันคิดว่ามันเป็นสุนัขที่เราได้รับแจ้ง" เขากล่าว
จากนั้นคนขับรถบัสจึงขออนุญาตจากผู้โดยสารลงให้ไปรับสุนัข มีผู้โดยสารประมาณ 10 คนในเวลานั้น ทุกคนยิ้มและไม่บ่น “เมื่อเปิดประตูรถและเรียกให้มันขึ้นไป สุนัขตัวนั้นก็ไม่รีรอ จากนั้นเขาก็นอนลงใต้เบาะรถ สุนัขไม่ยอมให้ใครแตะต้อง จนกระทั่งถึงเมืองทองธานี สุนัขลงจากรถและไปพักผ่อนที่ใต้รถบัส เราได้นำอาหารและน้ำมาให้เขา'' หลายคนที่เห็นเหตุการณ์โทรศัพท์ไปที่สถานีวิทยุจราจรเพื่อยกย่องคนขับรถบัสที่ช่วยเหลือสัตว์ที่น่าสงสาร
