Facebook เปิดตัวการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการโทรด้วยเสียง และวิดีโอบน Messenger เป็นการเพิ่มความเป็นส่วนตัวอีกชั้นหนึ่ง ให้กับแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ทางด้านบริการ WhatsApp และ Messenger ของ Facebook มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับข้อความส่วนตัวที่ส่งโดยผู้ใช้อยู่แล้ว ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียระดับโลก ได้ค่อย ๆ เพิ่มฟีเจอร์เสียงและวิดีโอลงในพอร์ตโฟลิโอบริการส่งข้อความ เป็นการยกระดับในอีกทางหนึ่ง โดยฟีเจอร์เหล่านี้ได้รับความนิยมมากในปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้คนพยายามติดต่อกันตลอดช่วงการระบาดของไวรัสโควิด – 19 การโทรฟรีผ่านทาง Facebook จึงเข้ามาเป็นส่วนหนึ่ง แม้จะโทรข้ามประเทศก็ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย ทางด้าน Facebook กล่าวว่า จะเริ่มการทดสอบแบบจำกัดกับผู้ใช้งานที่เป็นผู้ใหญ่ในบางประเทศ จะมีการอนุญาตให้พวกเขาเลือกรับข้อความที่เข้ารหัสแบบ end-to-end และเรียกร้องให้มีการสนทนาแบบตัวต่อตัวบน Instagram อีกด้วย
Facebook กล่าวในบล็อกโพสต์ และเสริมเพิ่มเติมอีกว่าคุณลักษณะด้านความปลอดภัยแบบเต็มตัว จะได้รับการทดสอบในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าในการแชทเป็นกลุ่มของ Messenger
