รถยนต์จากเทสลาอิงค์ และยูทิลิตี้สปอร์ตไฟฟ้าจากแบรนด์คู่แข่ง เป็นหนึ่งในรุ่นที่มีความน่าเชื่อถือน้อยที่สุด ที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความเสี่ยงของเทคโนโลยีรุ่นใหม่ Consumer Reports เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ประเมินผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ออกมากล่าวว่า Tesla ผู้ผลิตรถยนต์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก อยู่ในอันดับที่ 27 จาก 28 แบรนด์ แซงหน้าแบรนด์ Lincoln ของ Ford Motor Co. เจค ฟิชเชอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายทดสอบยานยนต์ของ Consumer Reports กล่าวเมื่อว่า “เอสยูวีไฟฟ้าในหมวดยานยนต์ เป็นรุ่นที่ต่ำสุดในแง่ของความน่าเชื่อถือ” ในบรรดา SUV ไฟฟ้า ฟิชเชอร์กล่าวว่า Mustang Mach-E ของ Ford Motor Co “เป็นรุ่นเดียวที่มีความน่าเชื่อถือสูงกว่าค่าเฉลี่ย”Consumer Reports แนะนำว่า Tesla Model 3 มีค่าคะแนนความน่าเชื่อถือเป็นค่าเฉลี่ย แต่ฟิชเชอร์กล่าวว่ายานพาหนะที่เหลือของเทสลานั้นต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
รถยนต์เอสยูวี Model Y ยอดนิยม ซึ่งเป็นรถยนต์ที่ขายดีที่สุดของเทสลา มีปัญหากับแผงตัวถังที่ไม่เหมาะสม, พบปัญหาการรั่ว และปัญหาเกี่ยวกับระบบควบคุมอุณหภูมิ รถ SUV รุ่น X ที่มีขนาดใหญ่กว่า ยังพบว่ามีปัญหากับประตูปีกนกอยู่มาก
