หญิงสาวที่รอดชีวิตจากเหตุการณ์นี้ได้เปิดเผยกับโทรทัศน์ในประเทศว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมันน่ากลัวมาก มีครอบครัวหลายครอบครัวที่อยู่ในรถไฟ มองไปทางไหนก็เห็นผู้คนตกลงไป
ความผิดพลาดเกิดขึ้นเช่นเดียวกับ Taroko Express ซึ่งมีผู้โดยสารมากกว่า 400 คนเข้าสู่อุโมงค์ตามแนวชายฝั่งในภาคตะวันออกของเกาะ รถบรรทุกก่อสร้างที่ดำเนินการโดยทางรถไฟเลื่อนลงบนเนินเขาและไปยังทางรถไฟ รถไฟ 5 คันอยู่ในอุโมงค์ตามข่าวไต้หวัน สื่อไต้หวันอื่น ๆ กล่าวว่าผู้คนจำนวนมากกำลังยืนอยู่ในช่วงเวลาของการชนกัน เพราะรถไฟมีผู้คนหนาแน่นมาก "รถไฟของเราชนเข้ากับรถบรรทุก รถบรรทุกตกลงมา" ชายคนหนึ่งพูดในวิดีโอในทีวีไต้หวัน คนงานกู้ภัยอาสาสมัครจากมูลนิธิกล่าวว่าเด็ก ๆ เป็นหนึ่งในหลายสิบคนที่หลบหนีจากรถไฟ "เราเห็นผู้คนออกจากรถไฟ พวกเขาดูสั่นกลัวและประหม่า" ผู้นำอาสาสมัครบอกกับสำนักข่าว พร้อมกล่าวว่านี่เป็นอุบัติเหตุที่เลวร้ายที่สุดในไต้หวัน
ตอนนี้ที่การดับเพลิงแห่งชาติยืนยันว่า 48 คนเสียชีวิต และได้รับบาดเจ็บมากกว่า 100 คน ผู้โดยสารหลายคนเดินทางมาในวันแรกของวันหยุดยาว หรือเทศกาลเช้งเม้ง ซึ่งเป็นการทำบุญประจำปีให้แก่บรรพบุรุษของพวกเขา
