ซีเอ็นเอ็น รายงานข่าวเมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ ว่า มีผู้โดยสารหลายคนของสายการบินแอร์เอเชีย ในเที่ยวบินจากกรุงกัวลาลัมเปอร์ไปยังเมืองตาเวา รัฐซาบาห์ ในมาเลเซีย พบเห็นว่ามีงูบนเครื่องบินเมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา อีกทั้งยังมีการแชร์ภาพกันบนโลกออนไลน์ด้วย
หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของสายการบินแอร์เอเชีย Liong Tien Ling ก็ได้แจ้งไปทางอีเมลให้กับซีเอ็นเอ็นได้ทราบ โดยยืนยันเห็นการณ์นี้ พร้อมทั้งระบุว่าการพบงูบนเครื่องบินโดยสาร เป็นเหตุการณ์ที่สามารถเกิดขึ้นได้ยากมาก ๆ แต่ในขณะเดียวกันก็ยังเป็นสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ ซึ่งภายหลังจากที่กัปตันได้ทราบจากผู้โดยสารว่าพบงูบนเครื่องบิน ทำให้กัปตันได้ทำการเปลี่ยนเส้นทาง เพื่อไปลงจอดที่สนามบินในเมืองกูชิงแทนทันที
ทั้งนี้ กัปตันก็ได้ตัดสินต่อสถานการณ์นี้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม เที่ยวบินนี้ก็จะเดินทางไปยังเมืองตาเวาให้ถึงโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
