Arvind Krishna ได้เผยว่า ตัวอย่างที่มีการแทนที่ด้วยระบบเอไอ ส่วนใหญ่จะเป็นงานหลังบ้าน ยกตัวอย่างเช่น งานบุคคลที่มีชะลอหรือหยุดรับพนักงานใหม่ โดยคาดว่าจะมีตำแหน่งงาน 30% ที่จะถูกแทนที่ด้วยระบบเอไอภายในระยะเวลา 5 ปี เป็นตำแหน่งงานที่ไม่จำเป็นต้องพบลูกค้า
กล่าวว่า บริษัทคาดว่าจะหยุดการจ้างงานชั่วคราวสำหรับตำแหน่งที่คิดว่าอาจถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า พร้อมเผยว่าจะระงับหรือชะลอการสัมภาษณ์ การจ้างงานในตำแหน่งสนับสนุน ตำแหน่งที่ไม่ได้ติดต่อหรือพบปะกับลูกค้า โดยมีจำนวนราว ๆ 26,000 คน ซึ่งจะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ ระบบเอไอในช่วงระยะเวลา 5 ปี ทางด้านโฆษกของ IBM ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า จะมีพนักงานที่ตกงานอยู่ราว ๆ 7,800 ตำแหน่ง
โดยปัจจุบัน IBM มีพนักงานประมาณ 260,000 คน และมีการจ้างงานสำหรับพัฒนาซอฟต์แวร์ รวมถึงตำแหน่งที่ต้องพบและติดต่อลูกค้า โดยทางบริษัทเพิ่งได้ประกาศปลดพนักงานไปเมื่อต้นปี
อัลบั้มภาพ
